記事
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SaaSのUXは、ユーザーやエージェントがクライアント側で注入・上書きできるべきだと主張
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ロックされたSaaS UIから主導権を取り戻すため、エンタープライズ向けユーザースクリプト(userscript)的なレイヤーを提案
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AIによって、これまで複雑すぎて実現困難だった「ラストワンマイルのカスタマイズ」が可能に
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SaaSを「単なるAPI」として位置づけ、コアロジックをオープンにする方向へ
ディスカッション
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コメント欄では、SaaSに対してドキュメント化されたAPIの公開を義務づけ、独断的なUIへのロックインをなくすべきとの声が多数
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エンタープライズのセキュリティポリシーが、クライアント側インジェクションの現実的な障壁になるとの指摘
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ベンダー側から参加したあるコメンターは、vibe-coding(AIによる直感的なコード生成)をSaaS製品に直接組み込む取り組みを紹介
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全体的にフラストレーションへの共感はあるものの、SaaS企業が自発的に従うかについては懐疑的な意見が目立つ
HNで議論を読む
原文(英語): Forcing an inversion of control on the SaaS stack